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ご利用案内

■ 商品・サイズ・カラーを選びましょう

お好きな商品を選び、サイズとカラーをそれぞれプルダウンから選んで、「カートへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「メールアドレス」など必要な情報を入力してください。


■ 配送方法を選びましょう

合計金額が5,000円(税抜き)以下の場合、
送料500円(全国一律)がかかります。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ代金引換の場合は発送日時を、銀行振込の場合は入金先や入金金額をご確認ください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご連絡し、即日、または翌日に発送いたします。
万が一、一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

クレジット決済、代金引換、または銀行振込がご利用になれます。

【代金引換】
ご注文確認後ヤマト運輸の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料 をクレジットカードまたは現金にてお支払いください。

▼代引手数料は、商品の購入価格により異なります。
購入金額:10,000円未満の場合/手数料324円
30,000円未満の場合/手数料432円
100,000円未満の場合/手数料648円
300,000円未満の場合/手数料1080円
※上記本文中の金額は全て税込のものです。
※ご利用できるクレジットカードはJCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレスのマークの入っているカードは全てご利用になれます。

【銀行振込み】
ご注文確認後、当店からメールにてお振込み先(三菱東京UFJ銀行)をお知らせいたしますので、1週間以内にお支払いください。
※振込み手数料はお客様負担になります。

■ 送料について

購入代金5,000円(税抜き)未満は、全国一律500円
5,000円(税抜き)以上は、送料無料!

※上記本文中の金額は全て税込のものです。

離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換1%
銀行振込1%
クレジットカード決済1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ ご返品について


商品がお手元に届きましたら、商品に間違いがないか、また 不良がないかを よくご確認下さい。
ご返品・交換を希望される際は、事前にメールにて ご連絡下さい。不良品等のご相談も まず、メールで お願いいたします。
返品・交換のご連絡をいただいても、返品期限までに 商品のご返送がない場合、お引取りいただけたものと 判断させて頂きます。

【連絡先】 shopmaster@a-smith.co.jp



■不良品等による返品交換■

出荷の際には 汚れ・破損・縫製等を 入念にチェックしたのち 出荷させて頂いておりますが、万が一 ご注文のお品と違う品、または不良が見つかった場合は、送料・手数料ともに 弊社負担で、返品または 交換をお受けさせていただきます。ご連絡下さい。

*配送途中の破損など 事故による破損があった場合。
*ご注文の商品と 違う商品が届いた場合。
*商品に汚れや 縫製不良等の不良があった場合。

【ご注意ください】
交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理になります。
ご返品は、タグが付いている状態で未使用のものに限らせて頂いております。
タグや商品箱を破棄されている場合、屋外でご使用されている場合はお受けできませんので 予めご了承下さい。



■ 商品交換、サイズ交換■

お客様のご都合による 商品交換は、ご注文日より10日以内、及び 商品の到着日から7日以内にご返送いただける場合はお受けできますので、まずはメールにてご連絡下さい。
*返送料・再送の料金は お客様の負担になります。
*交換商品の入荷予約はいたしておりません。
*交換希望商品が在庫切れの場合は ご相談下さい。


【ご注意ください】
交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理になります。
ご返品は、タグが付いている状態で未使用のものに限らせて頂いております。
タグや商品箱を破棄されている場合、屋外でご使用されている場合はお受けできませんので 予めご了承下さい。



■商品返品■

お客様のご都合による 商品返品は、ご注文日より10日以内、及び 商品の到着日から7日以内にご返送いただける場合はお受けできますので、まずはメールにてご連絡下さい。
*返送料 および 手数料(振込手数料・代引手数料等)は お客様の負担になります。
予めご了承下さい。

【ご注意ください】
交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理になります。
ご返品は、タグが付いている状態で未使用のものに限らせて頂いております。
タグや商品箱を破棄されている場合、屋外でご使用されている場合はお受けできませんので 予めご了承下さい。

■ ご返金について

■クレジットカード■

送料(500円・離島除く)をカード請求させて頂きます。

決済日をまたぐキャンセルの場合、当店のカード決済日である10日、25日をまたぐキャンセルは、
お客様ご契約なされているカード会社にもよりますが、一度ご請求があがります。
この場合は、翌々月にカード会社より 同金額の返金がございます。

クレジット決済ご利用の場合のご返金に 銀行振込はご指定できません。

ポイントをご利用の場合、送料と相殺される場合がございます。
相殺された残りのご利用になりましたポイントは、ご返品商品到着後、ご返金処理時に返還致します。。

■銀行振込・郵便振替・現金書留■

銀行振込にてご返金させて頂きますので、
ご返品商品に、銀行口座、支店名、口座番号、ご名義人を記入したメモなどを同封してご返送下さい。

ゆうちょ銀行にてご返金をご希望の場合も、支店名をご記入下さい。

ご請求額 - 送料 = お振込金額となります。

お客様ご都合によるご返品の場合、振り込み手数料はお客様ご負担となります。

5,000円以上の商品をご購入で、送料無料サービスが適用になった場合でも、
送料(500円・離島除く)をご請求致しますのでご了承下さい。

ご利用になりましたポイントは、ご返品商品到着後、ご返金処理時に返還致します。

■代金引換■

銀行振込にてご返金させて頂きますので、
ご返品商品に、銀行口座、支店名、口座番号、ご名義人を記入したメモなどを同封してご返送下さい。

ゆうちょ銀行にてご返金をご希望の場合も、支店名をご記入下さい。

ご請求額 - 送料 - 代引手数料 = お振込金額となります。

お客様ご都合によるご返品の場合、振り込み手数料はお客様ご負担となります。

5,000円以上の商品をご購入で、送料無料サービスが適用になった場合でも、
送料(500円・離島除く)をご請求致しますのでご了承下さい。

ご利用になりましたポイントは、ご返品商品到着後、ご返金処理時に返還致します。

■ ご注意

最近インターネットオークション等での販売を目的に私どもの商品を多数購入されるというケースがありました。
私どもは適正なプライスでできるだけ多くのお客様に商品をご購入いただきたいと考えております。
以上のような理由から、場合によってはまとめて買いをお断りする可能性があります。
何卒ご理解くださいます様、宜しくお願い申し上げます。

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